1月13日，铁路部门发售1月27日（腊月二十八）火车票，仍为售票高峰期。14日，1月28日（除夕）火车票也将开售。各位旅客朋友可充分利用铁路12306推出的起售提醒订阅、购票信息预填、候补购票等功能，以提高购票成功率。
善用“预填信息”。旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，让购票更便捷、更快速。
坚持“候补购票”。建议旅客朋友在所购车票暂时无票的情况下，使用候补购票功能，提报多个“日期+车次+席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，以此提高候补购票成功率。目前，每个铁路12306账户可同时有6个待兑现候补订单，1个订单内可选3个日期、共60个车次。
铁路12306科创中心负责人表示，当旅客朋友暂时抢票没有成功时，建议多多使用“候补购票”功能。铁路部门将实时监测分析售票大数据，通过安排加开临时客车、夜间高铁，全力满足旅客出行需求。
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